Nous écrire
Une seule adresse, lue par une personne.
Pour aller plus vite
- Erreur sur une fiche course — Une heure de départ, une adresse de retrait, un ravitaillement qui ne correspond pas à l’annonce de l’organisateur. Indiquez la course et, si possible, le lien où vous avez lu la bonne information : nous corrigeons après vérification.
- Je suis organisateur — Vous organisez une course et voulez corriger ou compléter sa fiche, ou nous signaler un changement de dernière minute. Écrivez depuis l’adresse de l’organisation.
- Question sur mon plan — Un plan acheté qui ne s’affiche pas, un achat à restaurer, une question sur son contenu. Précisez l’adresse de votre compte PaceRight et la course concernée.
- Mes données personnelles — Accès, rectification, suppression, opposition : voir ce que nous conservons et comment, dans la politique de confidentialité. Lire la politique.
Ce que nous ne pouvons pas faire
PaceRight n’organise aucune course. Une inscription, un dossard, un changement de distance ou un remboursement d’inscription se demandent à l’organisateur, dont le site est indiqué sur chaque fiche.
Un achat fait dans l’application est facturé par l’App Store ou Google Play : c’est auprès d’eux que se demande un remboursement. Nous pouvons en revanche vous aider à retrouver un plan acheté.
Il n’y a pas de formulaire
Un formulaire supposerait de stocker votre message sur un serveur. Votre messagerie le fait déjà, et garde une copie de ce que vous avez envoyé.